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1. Auditoria de las operaciones del sistema de agua: estructura de tarifas Auditoria de las operaciones del sistema de agua: estructura de tarifas Junio de 2021 Resumen de la auditoria Por que realizamos esta auditoria: Lo que hallamos: Anualmente, la Ciudad recauda Esta auditoria generalmente evalu6 las estrategias de gesti6n alrededor de $38 millones en ingresos por de la demanda de agua de la Ciudad, incluida la estructura de la venta de agua para financiar el tarifas y los programas e incentivos de reducci6n de la mantenimiento y las mejoras del sistema demanda. Los hallazgos sobre cada una de estas estrategias de agua. La gesti6n eficaz de la demanda de reducci6n de la demanda se resumen a continuaci6n: de agua a traves de estas tarifas es Estructura de tarifas. En general, la estructura de tarifas fundamental para utilizar, de manera residenciales de la Ciudad esta disenada para alentar eficiente, los recursos hidricos limitados y reducciones en el use de la demanda de agua a traves de diferir los costos de expansi6n de la tarifas de bloque estacionales y crecientes; sin embargo, segun capacidad. Este proyecto de auditoria se el andlisis del use hist6rico de agua residencial, los bloques de incluy6 en el Plan de Auditoria para el ano consumo parecen ser demasiado grander para influir, de fiscal 2020-2021 de la Ciudad aprobado manera efectiva, en el comportamiento de los clientes. La por el Concejo Municipal. Este informe educaci6n adicional sobre la estructura de tarifas puede detalla los hallazgos y recomendaciones ayudar aun mas a reducir la demanda de agua. de la fase uno del proyecto. Por otro lado, la Ciudad ha creado una subclase de riego de Lo que reeomendamos: clientes residenciales y comerciales. Las estructuras de tasas de riego de estas subclases parecen ser generalmente efectivas. El Recomendaci6n 1 use adicional de estas subclases de clientes, particularmente en Ajustar la estructura de tarifas residenciales el lado comercial, permitiria un mejor monitoreo del use para incentivar, de manera mas efectiva, discrecional del agua para el riego de jardines. las reducciones en el use discrecional de agua. Programas a incentivos de reduccion de la demanda. En gran medida, la Ciudad no ha establecido ningun programa o Recomendaci6n 2 incentivo de reducci6n de la demanda dirigida. La Considerar exigir que los sistemas de riego implementaci6n de una infraestructura de medici6n comerciales se midan por separado. automatizada (AMI, por sus siglas en ingles) ayudaria al Recomendaciones 3 v 4 Departamento de Agua a identificar oportunidades para Brindar informaci6n adicional a los clientes contar con programas e incentivos efectivos de reducci6n de sobre la estructura de tarifas del agua y agua. sus impactos previstos. Clientes mayoristas de agua. La Ciudad vende cantidades Recomendaci6n 5 significativas de agua tratada y sin tratar al Distrito de Agua Considerar implementar programas e Regional de Upper Trinity a tarifas al por mayor. En funci6n de la incentivos para la reducci6n de la ordenanza de tarifas adoptada, estos clientes generalmente demanda de agua. parecen ser facturados correctamente. Dicho esto, el contrato de la Ciudad con el Distrito de Agua esta actualmente vencido, Recomendaciones 6 v 7 to que posiblemente podria dejar vulnerable a la Ciudad si Ejecutar formalmente un contrato con los ocurriera una sequia o escasez de agua. clientes mayoristas de agua de las Ciudades. >, DENTON La traduccien de los informes de la auditoria se puede solicitar a traves del siguiente correo electr6nico InternalAudit@CityofDenton.com.