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1. Auditoria de pagos de los tribunales municipales Informe de Auditoria Interna de la Ciudad de Denton Abril de 2021 Auditoria de pagos de los tribunales municipales Resumen de la auditoria Por que realizamos esta auditoria: Lo que hallamos: Anualmente, la Ciudad recauda alrededor de La Division de Administraci6n de Tribunales Municipales de la $3 millones en multas y tarifas a traves de su Ciudad apoya la adjudicaci6n y resoluci6n de casos de citaci6n funci6n de Tribunal Municipal. Estos pagos mediante la evaluaci6n, notificaci6n y recaudaci6n de multas y deben recaudarse de acuerdo con las tarifas. Nuestros hallazgos se resumen a continuaci6n: regulaciones aplicables y documentarse de manera adecuada para minimizar el riesgo de Procesamiento de citaciones. Las agencias de seguridad publica fraude. Esta auditoria se incluy6 en el Plan de de la Ciudad emiten la mayoria de las citaciones de manera Auditoria de la Ciudad para el ano fiscal 2020- electr6nica, aunque algunas se emiten manualmente. Todas las 2021 aprobado por el Concejo Municipal. citaciones se registran de forma fidedigna en el sistema de administraci6n de casos del Tribunal Municipal; sin embargo, es posible que algunas citaciones manuales no se registren de LO que reCOmerldamOS: manera oportuna. Ademas, las citaciones manuales recibidas no Recomendaciones 1 y 2 compaginan con aquellas emitidas a pesar de ser vulnerables al Compaginar las citaciones manuales y extravio. mejorar la puntualidad de la entrega. Recaudad6n de multas y tarifas. En general, la Division ha Recomendaciones 4, 5, 6, y 7 establecido de manera adecuada controles sobre los pagos de Exigir mayor supervision de pagos y multas y tarifas realizados en linea y en persona. Los pagos que devolucioiones sobreseidos. se dejen en el buz6n o se reciban por correspondencia deben Recomendaciones 3, 8, y 9 recuperarse y procesarse por parte de dos representantes del Aclarar los procedimientos relacionados con Tribunal con el fin de reducir el riesgo de extravio o robo de el acceso a efectivo y las remisiones a efectivo. Del mismo modo, diferentes personas deben procesar agencias de recaudo. y aprobar las devoluciones. Recomendaciones 10, 11, y 12 Establecer controles adicionales sobre el Los pagos recibidos de la agencia de recaudo de la Ciudad se acceso al sistema de administraci6n de casos. procesan adecuadamente; sin embargo, la informaci6n sobre cuando y por que las multas y tarifas judiciales se remiten a la agencia de recaudo no parece estar disponible en el sitio web de la Ciudad. Acceso al sistema de administraci6n de casos. En general, solo los usuarios autorizados tienen acceso al sistema de administraci6n de casos del Tribunal Municipal; no obstante, no existe un proceso para verificar de manera peri6dica el acceso de los usuarios. Ademas, si bien las transacciones de pagos de multas y tarifas estan bien revisadas, no existe un proceso para revisar el estado de los casos y los cambios de multas y tarifas judiciales para verificar su idoneidad. cart c" DENTON La traducci6n de los informes de la auditoria se puede solicitar a troves del siguiente correo electrbnico